Perguntas Frequentes
Os visitantes têm frequentemente perguntas semelhantes, e pode explorar as respostas às perguntas mais comuns abaixo. Se não encontrar o que procura nas nossas FAQ, não hesite em contactar-nos – a nossa equipa está aqui para o ajudar, garantindo que a sua experiência é tão excecional e personalizada como uma obra de arte.
Alojamento e Reservas
Quais tipos de quartos e suites estão disponíveis?
Oferecemos quartos e suites em doze categorias, incluindo 38 quartos, 21 suites e uma Maisonette. Os nossos quartos e suites da categoria ‘Superior’ dispõem de uma varanda, enquanto os das categorias ‘Deluxe’ e ‘Royal’ dispõem de uma varanda e de vista para o rio.
Qual é o horário de check-in e check-out?
A hora de check-in é às 15:00, e a hora de check-out é às 12:00.
Posso pedir um check-in antecipado ou check-out tardio?
Se precisar de fazer check-in antecipado ou check-out tardio, por favor entre em contacto connosco com antecedência e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido.
Oferecem algum pacote ou oferta especial?
Sim, oferecemos pacotes e promoções especiais para enriquecer a sua experiência na vibrante cidade do Porto. Cada aventura é organizada de forma a ajudá-lo a descobrir os tesouros artísticos da cidade e a criar memórias inesquecíveis. Para mais informações, por favor clique aqui.
Comodidades e Serviços
Quais opções de refeições estão disponíveis no local?
No local, o Digby Restaurant & Bar oferece uma rica viagem pela cozinha portuguesa. Desfrute do lombo de vaca maturado e do Chuleton do Tenro by Digby, complementados por um menu de cocktails de assinatura e pelo Almoço Executivo. Relaxe no nosso acolhedor bar interior com uma seleção de vinhos, cocktails de assinatura e snacks, ou junto à piscina com pratos ligeiros e gelados.
Oferece opções de refeição para hóspedes com restrições alimentares ou preferências?
No Torel Avantgarde, fornecemos opções para dietas vegetarianas, veganas e sem glúten, mediante pedido, garantindo que todos os hóspedes possam desfrutar da sua experiência gastronómica confortavelmente.
Existe um spa e centro de bem-estar?
Sim, o nosso Torel Avantgarde dispõe de uma oferta de bem-estar completa. Para além de vários tratamentos, pode desfrutar da nossa piscina aquecida, sauna, duches sensoriais e um ginásio renovado e ampliado, todos localizados no piso -1 do hotel. Para mais informações, clique aqui.
Existem atividades recreativas ou experiências disponíveis?
Sim, oferecemos uma variedade de atividades cativantes para enriquecer a sua estadia no Porto, incluindo passeios artísticos exclusivos e experiências culturais. Descubra connosco a vibrante cena artística e os bairros históricos da cidade. Para mais detalhes, clique aqui.
Transportes e Acessibilidade
Como chego ao hotel a partir do aeroporto ou estação de comboios mais próximos?
Pode chegar facilmente ao Torel Avantgarde de táxi ou de carro a partir dos aeroportos e estações de comboio mais próximos. O Aeroporto Francisco Sá Carneiro fica a cerca de 15 quilómetros e as estações de comboios locais, como São Bento (1,5 km) e Campanhã (3 km), também são convenientemente acessíveis. Oferecemos serviços de transfer de e para o aeroporto, que podem implicar uma taxa adicional e estão sujeitos à disponibilidade.
Existe estacionamento disponível no hotel?
Sim, o estacionamento está disponível no hotel para sua conveniência.
Políticas e Pedidos Especiais
Oferece serviços de lavandaria e limpeza a seco?
Sim, oferecemos serviços de lavandaria e de limpeza a seco para garantir que as suas peças de vestuário são cuidadas durante a sua estadia.
Como faço um pedido especial para a minha estadia (por exemplo, pacotes românticos, arranjos de aniversário)?
Para fazer um pedido especial para a sua estadia, como pacotes românticos ou arranjos de aniversário, por favor contacte-nos diretamente. Clique aqui para visitar a nossa página de contactos.
Informação de contacto.
Como posso contatar diretamente o hotel?
Pode contactar o hotel diretamente através do telefone +351 220 110 082 ou enviar-nos um e-mail para info@torelavantgarde.com. Para mais opções de contacto, por favor visite a nossa página de contactos aqui.
Quais são as horas de receção e serviço de quartos?
A nossa receção e serviço de quartos estão disponíveis 24 horas por dia, garantindo que as suas necessidades sejam atendidas a qualquer hora do dia ou da noite.
